1022_157_small.gif


Общество и культура

Когда в товарищах согласья нет, или Навязанная услуга

11.06.2014 11:55:00

Вопрос о предоставлении услуг населению отделом ЗАГС был рассмотрен 5 июня на Совете общественности при Главе города в отсутствии его представителей. 



       Руководитель отдела О.В. Корженко была уведомлена заранее, однако в день проведения заседания вдруг появилась очень важная поездка в Самару. Подумать только, какое неуважение к общественности, если в отделе не нашлось ни одного специалиста, чтобы прийти на заседание. Может быть,  причина неявки в другом? Между отделом ЗАГС, с одной стороны, и учреждениями культуры управления по социальной политике  администрации города, с другой, идет «перетягивание одеяла»: где проводить торжественные регистрации свадеб? 
       Горожане привыкли к ДК «Россия».  Центр города, неплохая площадка  для проведения фотосессии, есть дерево счастья, лавочка молодоженов. И несмотря на то что, к примеру, еще полгода назад у молодоженов были замечания к самой церемонии, все же предпочтение многие из них отдавали ДК «Россия», отмечая невысокую цену услуги и достаточно приемлемое  качество. И пока торжественную церемонию проводила частная фирма «Фэнси»,  возражений со стороны ЗАГСа не было. Но, оказалось, что есть существенные ограничения: госучреждение, коим является ЗАГС, не имеет права без конкурса работать с частниками. И вместо «Фэнси» за свадебные церемонии взялся клуб «Юность» на базе ДК «Россия», поскольку администрация города, написав муниципальное задание, стала законно требовать его исполнения. Надо сказать, переходить дорогу кому-то у представителей культуры желания не было. Но раз нужно людям, «культура» ответила «Есть!» Почему-то с того момента, заметили приглашенные на Совет общественности при Главе города, возникло явное нежелание специалистов ЗАГС по г.Отрадному выезжать в ДК «Россия». И, естественно, горожане стали жаловаться. Руководитель рабочей группы Совета общественности С.В.Бабинская также ощутила стремление работников ЗАГСа
проводить церемонию бракосочетания в своем зале, который преобразился после проведенного ремонта. И то, что приходится ходить в ДК, специалистам ЗАГСа не по душе. Во время общения с руководителем рабочей группы начальник отдела ЗАГС отметила: были случаи, когда торжественные регистрации срывались в субботние дни из-за проведения городских мероприятий.  Заместитель руководителя комитета по социальной политике И.В.Бойкова возразила: план формируется на год,  подвижки бывают, но в первую очередь отдел культуры  думает о церемонии бракосочетания в субботние дни.  Даже День славянской письменности, который 24 апреля проходил по всей области, был перенесен из ДК на площадь, чтобы не мешать церемонии бракосочетания. «Несколько лет назад  единственный раз из-за областного мероприятия мы были вынуждены перенести свадебный обряд из  ДК в ДМО», - пояснила Ирина Викторовна.
        Оказывается, в администрации города было проведено совещание с участием специалистов ЗАГСа и учреждений культуры,  на котором руководитель отдела О.В.Корженко предложила перенести церемонии из ДК в ЗАГС, объясняя это тем, что условия в отремонтированном зале теперь прекрасны. К тому же их специалистам нельзя выносить регистрационную книгу из помещения ЗАГСа. Препятствием является отсутствие принтера, и у сотрудников есть необходимость возвращаться в субботу в ЗАГС, чтобы напечатать документы.  
       В общем, тот кто хочет решить проблему, ищет возможности.  А в нашем случае наблюдается, видимо, нежелание, поэтому и выдвигаются различные причины. Дошло до того, что вопрос выездной регистрации обсуждался на уровне главы администрации  и руководителя областного ЗАГС, которая подтвердила: нет никаких препятствий для того, чтобы регистрации проходили в ДК «Россия». Тем более опрос среди молодых людей показал: 70% выступают за проведение свадебного обряда в ДК «Россия», 30% - в зале ЗАГС.  Может быть, людям кажется, что работники ЗАГСа излишне настойчиво приглашают молодые пары к себе в ЗАГС. И кому-то это представляется навязанной услугой. Отсюда и недовольство, жалобы в администрацию. «Надо слушать и слышать людей», - говорят представители власти. Например, после того, как горожане высказали замечания к сценарию,  работники КДЦ «Юность» разработали 3 его варианта, а цены согласовали в муниципалитете: классический, стоимостью 1200 руб., европейский (1900 руб.) и обрядовый (3000 руб.).  Последний вариант, кстати, за год не был выбран ни разу.  Работники клуба «Юность» могут подготовить и индивидуальные варианты церемонии, чтобы угодить клиентам. К слову сказать, у ООО «Фэнси» был один сценарий, классический. В то же время руководитель эрзянь-мокшанской автономии «Тундо» Л.А.Ермохина рассказала, что они по просьбе молодоженов провели на площади мордовский обряд. И с большим удовольствием сделали бы это не раз. Только в ЗАГСе им ответили: предложение спросом не пользуется.
      По мнению Главы города,  сегодня налицо отсутствие контакта между отделом ЗАГС и учреждениями культуры. А в результате страдают люди. На заседании Совета общественности было решено более глубоко исследовать вопрос по оказанию услуг населению отделом ЗАГС и вернуться к рассмотрению темы осенью. О его результатах будет доложено областному руководству отдела ЗАГС.

Юлия Андриевская


 
Текст сообщения*
 
18.04.2024 16:18:00 "Весенняя театралия" подвела итоги

В Отрадном завершился ХХ Открытый городской фестиваль детских театральных коллективов

18.04.2024 14:16:00 Читайте книги о героях СВО

Библиотеки региона реализуют сетевой проект публичных библиотек Самарской области «Сила в правде»

17.04.2024 14:40:00 На площадках "СОдействие.PRO"

Мероприятие прошло в рамках фестиваля добрососедства «СОдействие.PRO Отрадный» в минувшую пятницу

17.04.2024 14:03:00 Александр и Наталья Русановы: "Дети - смысл нашей жизни"

Гости "РТ" - семья Русановых

17.04.2024 13:57:00 Испытатель ракетных двигателей

Гость "РТ" - Андрей Георгиевич Сартаков - испытатель ракетных двигателей