1022_157_small.gif


Город

Удобно, быстро и бесплатно

06.12.2012 14:30:00

Не найдется человек, который ни разу не обращался бы в справочную службу. В настоящее время в области эта услуга широко развита в больших городах, в том числе в Самаре, Тольятти, Сызрани, Новокуйбышевске. А недавно она начала оказываться и населению нашего города. Это не случайно. Ведь Отрадный является тем успешным городом, где активно развивается малый и средний бизнес, предпринимательство, растет количество торговых центров и магазинов, ширится сфера обслуживания.


Общий интерес

Как ориентироваться среди обилия рекламных материалов и разного рода объявлений? Конечно, можно иметь дома или в офисе справочники, подшивать все местные газеты. Но в нужный момент они не всегда оказываются под рукой, не всегда есть время на поиск информации, да и не факт, что найденная информация окажется самой «свеженькой». Но выход есть. И теперь горожанам не надо забивать этим голову! Потому что в Отрадном уже несколько месяцев работает «Справочная 2-55-55», где воедино собирается информация рекламного характера! И эта служба работает для всех!

Информационная «Справочная 2-55-55» начала действовать в Отрадном с 1 августа 2012 года. Цель реализации данного проекта - создание единой базы данных по товарам и услугам, предоставляемым предприятиями, организациями, фирмами, компаниями и индивидуальными предпринимателями города. Этот сегмент рынка сегодня крайне заинтересован в том, чтобы как можно больше подробной информации о своих товарах и услугах донести до широкого круга потребителей - в самые сжатые сроки и с наименьшими затратами. «Справочная 2-55-55» готова оперативно помочь найти своего «конечного» клиента.


Несколько телефонных линий

На сегодняшний день Справочная работает на нескольких телефонных линиях, объединенных в серийный номер 2-55-55. Вся интересующая кого-либо информация предоставляется бесплатно. Клиентом может стать любой житель города и любое юридической лицо. Время работы Справочной с 8.00 до 20.00 без перерыва и выходных дней.

Сведения о товарах и услугах рекламодателей заносятся в единую базу данных. Информация обновляется ежедневно и поступает к клиентам, как говорится, из первых рук. Программное обеспечение автоматически фиксирует каждый запрос на конкретный вид товара или услуги, поэтому статистика Справочной является отражением объективной картины спроса на все имеющиеся в базе данных товары и услуги.


На современный уровень

Наш город развивается стремительно. Постоянно увеличивается количество производителей, фирм и торговых центров, предлагающих все новые и новые товары и услуги. В Отрадном уже давно назрела необходимость в расширении источников информации. И надо согласиться с тем, что покупатель (или клиент) имеет право выбирать не только поставщиков товаров и услуг, но и поставщиков информации.

Подобного рода справочно-информационные центры уже давно зарекомендовали себя на рынке информационных услуг по всей стране. Они способствуют развитию бизнеса путем предоставления высококачественных информационно-справочных услуг, позволяющих легко, быстро и экономически эффективно связывать производителей и потребителей, продавцов и покупателей.


Разные формы сотрудничества

- Прежде чем приступить к работе в Отрадном, было проведено зондирование о нужности здесь такой службы, - рассказал руководитель «Справочной 2-55-55» Александр Герасимов. - По откликам и по количеству поданных заявок определили ее востребованность.

В настоящее время активно заключаются договоры, в базе данных почти 170 предприятий и организаций города. Справочная служба приглашает всех представителей бизнеса к полезному сотрудничеству. При этом рекламодатели сами могут выбрать, в какой форме они будут взаимодействовать со справочной системой, по какому тарифному плану оплачивать ее услуги.

Справочная служба не только является дополнительным ресурсом для широкого информирования о товарах и услугах, но и способствует установлению новых партнерских взаимоотношений с другими предприятиями и организациями города и области.


Минимум времени – максимум удобств

Но главное в том, что «Справочная 2-55-55» помогает жителям ориентироваться среди множества предложений товаров и услуг, находить и заказывать необходимый товар или услугу, без лишних проблем узнать, где находится нужная организация и как с ней связаться. Если говорить кратко, то Справочная – это замечательная возможность получить наибольший объем информации о товарах и услугах города за минимальное время с максимальным удобством.

Воспользоваться услугами справочной службы очень просто. Стоит только набрать номер, и в ответ вы получите нужную информацию или компетентную консультацию по интересующему вопросу. Операторы стараются ответить всем. А вопросы поступают самые разные.


Растет популярность

Персонал «Справочной 2-55-55» сформирован из профессиональных и перспективных сотрудников. Операторов отличают неформальное отношение к партнерам и абонентам, каждый сотрудник обладает такими необходимыми в этой работе качествами, как образованность, коммуникабельность, креативность. Каждый сотрудник старается помочь, даже если вопросы выходят за пределы специфики по товарам и услугам.

Современные технические возможности позволяют оперативно реагировать на все возрастающее количество поступающих звонков, а также постоянно совершенствовать формы и методы работы. Справочная успешно работает и в режиме on-line на сайте www.otradny63.com. Планируется также ее размещение на сайте городской газеты «Рабочая трибуна» (www.otradny24.ru).

Публичный доступ позволяет расширять географию деятельности. В Справочную поступают звонки и обращения из других городов, областей и стран Ближнего Зарубежья, из соседних районов и окрестных сел и деревень. Однажды набрав легко запоминающийся номер 2-55-55, многие становятся постоянными абонентами службы.


Обратная связь

Обратная связь - лучший помощник в предоставлении качественных информационно-справочных услуг. «Справочная 2-55-55» готова расширять информирование клиентов при помощи рассылаемых sms или электронных сообщений.

Если у кого-то возникнут замечания и предложения по качеству информации или по улучшению работы Справочной, руководство с благодарностью выслушает их и учтет в своей работе. Здесь будут рады вашей помощи и подсказке, пишите и звоните.


Перспективы

В настоящее время справочные службы являются все более востребованными в современном обществе, и в ближайшем будущем информационная сфера будет только развиваться. Руководством «Справочной 2-55-55» сейчас ведутся наработки по реализации предложений потребителей по продукции кафе и ресторанов города. Это новшество будет интересно всем жителям города. Звоните в Справочную или заходите на сайт.

А с представителями бизнеса, заинтересованными в продвижении товаров и услуг своего предприятия или организации через справочную систему, которые хотят, чтобы информация о деятельности фирмы передавалась через профессионалов, «Справочная 2-55-55» готова эффективно сотрудничать на взаимовыгодных условиях.  

Подготовила Лидия Долгополова


Guest
Если бы ещё и трубку брали - было бы замечательно вообще. А так смысл в этой справочной?
Имя Цитировать Скрыть Удалить
 
Текст сообщения*
 
12.02.2024 15:47:00 Нет почтальона - нет пенсии

"РТ" узнала, почему пенсию в феврале некоторым приносят с опозданием

02.05.2023 15:19:00 Военный спецоперации встретился с учениками школы №6

25 апреля в музее истории города прошла встреча поколений

30.04.2023 09:27:00 Превышений ПДК нет

Состояние загрязнения атмосферного воздуха в марте оценивается как «низкое»

27.01.2021 17:10:00 "Автосугробы" мешают очистке дорог

Припаркованные во дворах и вдоль дорог автомобили стали настоящей проблемой для коммунальных служб города

06.01.2021 17:42:00 Эковолонтеры повседневной жизни

«Зеленая планета» - первая в городе волонтерская организация, которая 18-й год трудится на благо Отрадного и губернии