На вопрос отвечает  директор филиала ООО «СВГК» «Отрадноемежрайгаз» Е.В.Заботина:

     – В соответствии  с ч. 1 ст. 153 ЖК РФ, п.п. «а» п. 21, п. 40 Правил поставки газа для обеспечения коммунально-бытовых нужд граждан, утвержденных  Постановлением Правительства РФ  № 549 от 21.07.2008 г.,  и  договором  газоснабжения  абонент обязан оплачивать потребленный газ в установленный срок  и в полном объеме ежемесячно, в срок до 10-го числа месяца, следующего за расчетным. 

     При этом в силу п. 67 Правил предоставления коммунальных услуг собственникам и  пользователям помещений, утвержденных  Постановлением Правительства РФ № 354 от 06.05.2011 г.,  платежные документы представляются потребителям исполнителем  не позднее 1-го числа месяца, следующего за истекшим расчетным периодом, за который производится оплата.

     Согласно сведениям, имеющимся у поставщика газа, доставка платежных документов  абонентам, проживающим в г.о. Отрадный, в т.ч. Л.В. Крайновой, проводилась регулярно:

 – за расчетный период декабрь 2015 г. – 15 декабря 2015 г.;

 – за расчетный период январь 2016 г. – 20 января 2016 г.;

 – за расчетный период февраль 2016 г. – 12 февраля 2016 г.;

 – за расчетный период март 2016 г. – 18 марта 2016 г.

     Соответственно, абоненты своевременно получали платежные документы и имели возможность исполнять надлежащим образом свои обязанности по оплате в сроки, предусмотренные законом.

      Таким образом, действия поставщика основаны на нормах действующего законодательства РФ в сфере газоснабжения и не нарушают прав и законных интересов потребителей.