Правилами предоставления коммунальных услуг собственникам и пользователям помещений в МКД  и жилых домах, утвержденными Постановлением Правительства РФ от 06.05.2011 № 354, предусмотрена обязанность исполнителя коммунальных услуг проводить при обращении потребителя проверку правильности исчисления предъявленного ему  к уплате размера платы за ЖКУ.  Проверяются в этом случае  и  начисления на общедомовые нужды, задолженности или переплаты потребителя за коммунальные услуги,  а также  правильности начисления неустоек (штрафов, пеней). По результатам проверки потребителю немедленно выдаются документы, содержащие правильно начисленные платежи и по просьбе потребителя заверенные подписью руководителя и печатью исполнителя (п. 31 Правил предоставления коммунальных услуг).

     В случае управления МКД  управляющей организацией исполнителем коммунальных услуг является УК (ст.162 Жилищного кодекса РФ). При непосредственном способе управления МКД исполнителем коммунальных услуг является ресурсоснабжающая организация (ч.ч. 2, 3 ст. 164 Жилищного кодекса РФ).

      Таким образом, в случае несогласия с начислениями за ЖКУ в зависимости от способа управления МКД  необходимо обратиться с письменным заявлением в управляющую компанию либо ресурсоснабжающую организацию.