Ноябрь 2012
Предыдущий месяц Следующий месяц | Предыдущий год | Следующий год |
Понедельник | Вторник | Среда | Четверг | Пятница | Суббота | Воскресенье |
29 | 30 | 31 | 1 | 2 | 3 | 4 |
5 | 6 | 7 |
8
11:08 Вот так и живем!
11:12 Дать тепло детям!
11:16 Главное - не опоздать
11:50 Так кто же прав?
11:52 Вопрос-ответ
12:47 Вместе мы - сила
12:54 В единстве мыслей и дел!
13:01 День депутата Отрадного
13:15 Добро пожаловать
|
9 | 10 | 11 |
12 | 13 |
14
15:28 НАРКОТИКАМ – НЕТ!
|
15
09:54 Новости спорта
10:49 Перед законом все равны
11:09 Вопрос-ответ
11:24 PRO новости
11:33 Нина Вишнякова:
11:38 Бюджетный расклад
|
16 | 17 | 18 |
19 | 20 | 21 |
22
10:54 День самбо в Отрадном
11:17 Безграничные возможности
11:22 Первые старты пловцов
11:27 Семейный капитал
11:30 Чистая вера
11:41 Вопрос-ответ
12:40 Жизнь на месте не стоит
|
23 | 24 | 25 |
26 | 27 | 28 |
29
14:21 Осенний «звездопад»
14:29 Хронотерапия
14:38 Для самых маленьких
14:43 Сохраняя традиции
15:35 Вопрос-ответ
15:58 Остановить вандалов!
16:02 Блистательная победа
16:06 Проблемы решаются сообща
16:11 Главное – помочь людям
|
30 | 1 | 2 |
Город
В магазине «Подгорный»…
10.11.2011
работают прекрасные сотрудники – так считает постоянная читательница «РТ» Ю. Елкина. Вот что она написала в своем письме:
«Хочется через «Рабочую трибуну» поблагодарить Наталью Дмитриеву и Татьяну Хмару, которые трудятся в магазине «Подгорный» фирмы «Росби».
4 ноября я купила продукты, расплатилась с кассиром и ушла домой. Дома сын взял сумку, аккуратно сложил продукты в холодильник. И только вечером, когда решила готовить, поняла, что забыла в магазине пачку масла. «Наверное, она кому-то нужнее, - подумала я. – Может, будет подарком в праздник». Каково же было мое удивление, когда на следующий день, придя в магазин, услышала: «А Вы у нас вчера ничего не забыли?». «Забыла, - отвечаю, - пачку масла». «Сейчас мы Вам ее принесем. Думали, что сразу вернетесь. Потом решили, если не сегодня, то уж завтра-то придете обязательно».
Лет десять назад в беседе с руководителем «Росби» Николаем Леонидовичем Сомовым я заметила, что продавцы в их магазинах уступают продавцам в некоторых других магазинов в умении обслуживать покупателей. А он тогда ответил: мы будем учить свой персонал, проводить семинары. Пройдет несколько лет, и именно в наших магазинах будут работать лучшие продавцы города.
И сегодня это действительно так. Слежу за итогами «Народного контроля». Приятно, что магазин «Подгорный», в куда я часто хожу, каждый раз набирает наивысший балл. Здесь встречают приветливые продавцы, которые всегда очень внимательны к людям.
«Хочется через «Рабочую трибуну» поблагодарить Наталью Дмитриеву и Татьяну Хмару, которые трудятся в магазине «Подгорный» фирмы «Росби».
4 ноября я купила продукты, расплатилась с кассиром и ушла домой. Дома сын взял сумку, аккуратно сложил продукты в холодильник. И только вечером, когда решила готовить, поняла, что забыла в магазине пачку масла. «Наверное, она кому-то нужнее, - подумала я. – Может, будет подарком в праздник». Каково же было мое удивление, когда на следующий день, придя в магазин, услышала: «А Вы у нас вчера ничего не забыли?». «Забыла, - отвечаю, - пачку масла». «Сейчас мы Вам ее принесем. Думали, что сразу вернетесь. Потом решили, если не сегодня, то уж завтра-то придете обязательно».
Лет десять назад в беседе с руководителем «Росби» Николаем Леонидовичем Сомовым я заметила, что продавцы в их магазинах уступают продавцам в некоторых других магазинов в умении обслуживать покупателей. А он тогда ответил: мы будем учить свой персонал, проводить семинары. Пройдет несколько лет, и именно в наших магазинах будут работать лучшие продавцы города.
И сегодня это действительно так. Слежу за итогами «Народного контроля». Приятно, что магазин «Подгорный», в куда я часто хожу, каждый раз набирает наивысший балл. Здесь встречают приветливые продавцы, которые всегда очень внимательны к людям.